Työturvallisuuden tehokas johtaminen edellyttää toimivaa järjestelmää tietojen keräämiseen.
Kuten muidenkin liiketoiminnan osa-alueiden myös työturvallisuuden tuloksellisen johtamisen tueksi tarvitaan järkeviä mittareita. Ja luotettavat mittarit edellyttävät toimivaa järjestelmää tietojen keräämiseen.
Mittaamisen avulla saadaan tilannekuva nykyisestä turvallisuustasosta, voidaan seurata sen kehittymistä ja varmistaa haluttujen vaikutusten saavuttaminen käytössä olevien turvallisuuden menettelytapojen avulla. Ja tarvittaessa muuttaa niitä. Samoin on seurattava korjaavien toimenpiteiden toteutumista ja tuloksellisuutta. Todistettujen tulosten näyttäminen motivoi sekä johtoa että henkilöstöä panostamaan turvallisuustyöhön. Osa mittaamisesta palvelee raportoimista sisäisille ja ulkoisille sidosryhmille sekä vertailussa muihin organisaatioihin. Mittarit voivat olla myös pohjana turvallisuusteoista ja tuloksista palkitsemiselle.
Mittareiden valinnassa on syytä huomioida oman toimialan ja turvallisuuskulttuurin piirteet, mutta perusperiaatteet hyvälle mittarille ovat aika geneeriset:
- Mittaa asioita, jotka ovat tärkeitä tavoitteiden saavuttamiseksi (syy-seuraussuhde tunnettu)
- Kuvaa mitattavaa asiaa riittävän tarkasti ja on sopivan herkkä näyttämään muutokset
- Tunnusluku on vertailukelpoinen sisäisesti ja jopa organisaatioiden välillä - käytä mielellään vakioituneita mittareita
- Tunnusluvun laskemiseksi tarvittava data on luotettavaa ja kohtuullisella työllä kerättävissä. Tulos ei saisi riippua liikaa mittaajasta.
- Mittari on helposti ymmärrettävä kohderyhmille.
Mittarit voidaan luokitella joko jälkikäteisiin eli reaktiivisiin ja ennakoiviin eli proaktiivisiin. Lisäksi ne voidaan jakaa vielä panos- ja tulosmittareihin sen mukaan, kertooko se jostain turvallisuutta parantavasta suoritteesta (esim. havaintokierrosten lukumäärä vai suorituksen tuottamasta tunnusluvusta (esim. työoloindeksi). Mittarissa on syytä olla aina myös ennakoivia tulos- ja panosmittareita, jotta asioihin voidaan reagoida ennen kuin mitään vakavampaa sattuu.
Tästä oppaasta saat hyvän kokonaiskuvan työturvallisuuden mittareista ja niiden soveltamisesta tulokselliseen turvallisuusjohtamiseen.