Afsnit 1
Det finder du i denne rapport
15 % af befolkningen arbejder nu meget ofte alene
Det anslås, at der er omkring 35 millioner alenearbejdere i Nordamerika. Det er over tre gange så mange som de 7 - 9 millioner alenearbejdere, der er ansat i Storbritannien i 2023 (22 % af landets samlede arbejdsstyrke).
Alenearbejdere findes i stort set alle brancher. Fra sundhedspleje til socialt arbejde, transport og logistik til facility management. Disse medarbejdere eksponeres for unikke risikofaktorer - blot i kraft af at de arbejder alene.
I løbet af de sidste fire år er der sket en dramatisk ændring i "arbejdets karakter" for mange mennesker verden over. Fremkomsten af fjernarbejde og hybridarbejde betyder, at mange medarbejdere nu tilbringer en del af deres arbejdstid væk fra kolleger og ledere - hvis de overhovedet ser dem.
Men passer disse mennesker til vores opfattelse af en "alenearbejder". Er det overhovedet et reelt begreb? Opfatter de sig selv som alenearbejdere?
For det første, hvad mener vi med begrebet 'alenearbejdere'?
I følge Dansk Industri defineres alenearbejde som "arbejde, hvor medarbejderen er alene på arbejde".
I Storbritannien definerer Health and Safety Executive (HSE) alenearbejdere "som enhver medarbejder, der tilbringer en del af eller hele sin arbejdsdag uden for syns- eller hørevidde af tilsynsførende eller kolleger".
Den amerikanske Occupational Safety and Health Authority (OSHA) definerer en lone worker som "en medarbejder, der arbejder alene, f.eks. i et afgrænset rum eller et isoleret sted".
Hvad handler denne rapport om?
Vi har samarbejdet med Illuma Research om at udvikle et spørgeskema og spørge over 1.200 alenearbejdere og ledere med ansvar for sikkerhed i deres organisationer.
De fleste af vores resultater kom fra Storbritannien, med et udvalg af svar fra ledere i USA. Resultaterne fra undersøgelsen vurderes imidlertid også relevant for danske virksomheder, da formålet med denne undersøgelse har været at identificere eventuelle udviklingstendenser inden for alenearbejde i 2024 - mere specifikt:
- Hvor mange organisationer har politikker og procedurer for alenearbejde på plads?
- Hvordan kan niveauet af kommunikation og træning til alenearbejdere beskrives?
- Hvilke risici udsættes alenearbejdere for?
- Hvordan håndterer organisationer de risici, som alenearbejdere udsættes for?
- Hvor stort er antallet af hændelser, der rapporteres med alenearbejdere?
Hvorfor har vi lavet denne forskning?
Da StaySafe - nu en del af EcoOnline - gennemførte den første Lone Worker Landscape Report i 2021, fokuserede den i høj grad på adfærd før Covid. Forskningen til denne udgave har fokuseret på de nuværende forhold for og den øjeblikkelige (2024) adfærd hos alenearbejdere.
Vi ønskede at opnå indsigt i hvorvidt de oplevede samfundsmæssige ændringer også afspejles i svarene fra vores respondenter. Denne rapport vil give dig indblik i de udfordringer, som alenearbejdere står over for, og hvordan deres arbejdsgivere reagerer på dem.
For mere information om fordelingen af vores stikprøvestørrelse, se Appendix i slutningen af rapporten.
