Kapittel 4:
ROI på helse og sikkerhet
Hvis du ønsker å forklare avkastningen på HMS-investeringer for toppledere, må du ha kunnskap om ROI. "ROI" er en vanlig måte å sammenligne forretningsverdien av flere initiativer på. Det kan være spesielt nyttig når du har flere initiativer med kvantifiserbare fordeler. La oss se nærmere på hvordan avkastningen på investeringen (ROI) beregnes.
Et tiltak kan kreve en investering på 50 000 norske kroner og føre til besparelser på 100 000 norske kroner per år i minst tre år. Dette vil gi en avkastning på 6 ganger eller 600 % (100 000 nok x tre års avkastning ÷ 50 000 nok i investering). Det er viktig å holde avkastnings- og investeringsestimatene basert på fremtidige beløp, ikke på tidligere investeringer eller avkastning. På samme måte brukes ofte begrepet tilbakebetalingstid for å beskrive hvor lang tid det tar før tiltaket har betalt for seg. I eksempelet ovenfor er tilbakebetalingstiden 6 måneder. Det skyldes at investeringen på 50 000 norske kroner er tjent inn i løpet av halvparten av det første året, det vil si 100 000 danske kroner per år (eller 50 000 norske kroner over 6 måneder).
Avkastnings- og tilbakebetalingsoversikter vil alltid være estimater, men du bør kommunisere dem omtrent slik:
"Med konservative antakelser er avkastningen på dette initiativet svært høy, 6 ganger (eller svært kort tilbakebetalingstid), og derfor er vi svært sikre på at dette HMS-initiativet er berettiget ut fra forretningsverdien alene, utover de sikkerhetsmessige eller immaterielle fordelene."
ROI kan bidra til å prioritere verdien av HMS-tiltak fra ditt perspektiv når du har begrensede ressurser tilgjengelig:
Initiativ A:
Samlet investering på 50 000 NOK for å forbedre sikkerhetsforholdene for 1 000 medarbeidere i hele organisasjonen. Kostnad på 50 NOK per ansatt for bedre sikkerhetsforhold.
Initiativ B:
Samlet investering på NOK 100 000 for å forbedre sikkerhetsforholdene for 500 ansatte i avdeling "B". Kostnad på NOK 200 per ansatt for økte sikkerhetsforhold.
Initiativ C:
Investering på 50 000 NOK per år for å forbedre sikkerhetsforholdene for 1 000 arbeidere over en treårsperiode. 50 NOK per ansatt for å forbedre sikkerhetsforholdene over en treårsperiode.
Prioritering av EHS-initiativer
La oss si at du har fem HMS-initiativer som du vurderer, men at du bare har relasjonskapital eller tid med lederteamet til å fremme ett eller to av disse initiativene (hvis du er heldig).
Ledere vil ikke akseptere alle disse initiativene på en gang, men over tid vil de kanskje gjøre det.
I vårt hypotetiske eksempel er ledelsen svært fokusert på risiko og på å beholde nøkkelkunder. Dette er et selskap som er stolt av sitt høye kvalitetsnivå, noe som har gjort det mulig for oss å beholde de beste kundene i bransjen.
Løpende/ny virksomhet
Selskapets nåværende prioriteringer.
Vi beholder de fem største kundene våre, som alle har vært hos oss i mer enn ti år
Overlapping av HMS-initiativer
Opprettholder en fordel med to kundetilbud på grunn av høyere sikkerhetsytelse
Tid til ferdigstillelse
Selskapets nåværende prioriteringer.
Ikke et problem for ledelsen på nåværende tidspunkt; på linje med bransjegjennomsnittet
Overlapping av HMS-initiativer
Ingen overlapping
Kvalitet på arbeidet
Selskapets nåværende prioriteringer.
Bedriftskulturen vår legger vekt på at kvalitet er grunnen til at kundene våre velger oss
Overlapping av HMS-initiativer
Nytt program for sikkerhets- og kvalitetsrapportering for alle kunder
Kostnadsinneslutning
Selskapets nåværende prioriteringer.
Ikke veldig kostnadssensitiv, ettersom kundene betaler en premie så lenge kvaliteten opprettholdes
Overlapping av HMS-initiativer
Ingen overlapping
Forretningsmessig risiko + omdømme.
Selskapets nåværende prioriteringer.
Ny økonomidirektør og juridisk rådgiver jobber med å redusere risikoen på tvers av leverandørbasen overalt
Overlapping av HMS-initiativer
Opprett et dashbord for korrigerende tiltak i sanntid for alle lokasjoner og ledere
Du har nå gått gjennom filtrene for å finne ut hvilken forretningsverdi de fem HMS-initiativene dine har, basert på dine forretningsmessige og økonomiske mål, og bare tre av dem har en klar forretningsverdi i forhold til forretningsmålene dine (risiko, nye forretninger, kvalitet).
Fordi de har en forretningsmessig verdi, kan du få større støtte fra ledelsen og større sannsynlighet for å lykkes (noe som har en positiv innvirkning på både virksomheten og sikkerheten).
Du kan likevel bare presentere ett eller to initiativer, og du har bare ti minutter til rådighet på det månedlige styremøtet. Som det fremgår av tabellen, kan du prioritere initiativene ytterligere ved å definere hvilke som har størst forretningsverdi og størst sannsynlighet for å lykkes.
Det betyr at du ikke foreslår det initiativet som kom først, eller det initiativet du selv har kommet opp med. I stedet fokuserer du på de forventede resultatene. Jo raskere disse to initiativene blir implementert, desto raskere vil du kunne implementere resten. I tillegg vil du ha en solid merittliste hos lederne neste gang du skal selge deg inn til dem.
Det er viktig å huske på at det til syvende og sist kan være bedriftens administrerende direktør som bestemmer seg for å akseptere kostnadene ved den ukontrollerte risikoen som du anslår er et resultat av de helse- og sikkerhetshullene du ønsker å tette.
På samme måte vil konsernsjefen også ta stilling til om han eller hun vil godta (eller ikke godta) det foreslåtte initiativet som en løsning på disse risikoene.
Ved å formulere "prisen" eller "kostnaden" for slike risikoer i relative termer, kan du hjelpe lederkollegene dine med å se ditt perspektiv og de resulterende anbefalingene for prioritering av HMS-tiltak.
Slik implementerer du EHS-initiativene dine
Nå som dere har bevist verdien av HMS, er det på tide å vise hvordan dere kan implementere HMS-initiativene. Bedrifter har mange måter å administrere helse- og sikkerhetsprogrammet sitt på - fra papirbaserte systemer til digitale plattformer.
Etter å ha snakket med et bredt spekter av sikkerhetseksperter kan vi konkludere med at den beste måten å styrke HMS og sikkerhetskulturen på er å digitalisere den.
Nedenfor kan du se en sammenligning mellom et papirbasert og et digitalt HMS-system.
Løpende/ny virksomhet
Papirbasert system
Med hull i papirarbeidet og manglende innsikt i sikkerheten på grunn av dårlig ledelse og organisering, kan avtaler gå tapt på grunn av dårlig sikkerhet.
Digitalt system
Økte anbudsmuligheter på grunn av bedre sikkerhetsprestasjoner og bedre resultater innen helse og sikkerhet.
Tid til ferdigstillelse
Papirbasert system
De ansatte blir opptatt av administrative oppgaver og bruker timevis på å utføre en oppgave som kunne vært gjort på få minutter med et digitalt system.
Digitalt system
Når alle dokumenter er digitalisert og samlet på ett sted, vil sikkerhetspersonell kunne finne det de leter etter og fullføre oppgavene mye raskere.
Kvalitet på arbeidet
Papirbasert system
Når man er avhengig av papir, er det større rom for menneskelige feil, noe som går ut over kvaliteten på arbeidet.
Digitalt system
Gir fullstendig innsyn i sikkerhets- og rapporteringsprogrammet, med mindre rom for menneskelige feil. Det er enklere å identifisere trender, noe som gir mulighet for raskere datadrevne beslutninger.
Kostnads inneslutning
Papirbasert system
Siden det ikke finnes noen innsikt i sikkerhetsprogrammet, kan ikke ledende indikatorer spores, og det er større sannsynlighet for at de ansatte skader seg på byggeplassen, noe som resulterer i høyere skadefrekvens og forsikringspremier.
Digitalt system
Med større innsikt i helse- og sikkerhetsprogrammet ditt kan du fokusere på ledende indikatorer. Dette vil bidra til å redusere skade- og ulykkesfrekvensen, noe som igjen vil redusere forsikringspremiene.
Forretningsrisiko og omdømme
Papirbasert system
Fordi skadefrekvensen er så høy, vil de ansatte ikke ønske å jobbe, prosjekter vil bli forsinket, og omdømmet ditt i bransjen vil bli påvirket.
Digitalt system
En digital sikkerhetsprotokoll vil fungere som et arkiv for alle registreringer og all informasjon. Med et sterkt sikkerhetsprogram beskytter du medarbeiderne dine og styrker posisjonen din i markedet.
